İşletmenizin BT altyapısının kesintisiz hizmet
vermesini sağlayarak olası
sorunlara anında müdahale etmek, zaman ve iş kayıplarının önüne geçmek
mi istiyorsunuz? DBT, alanında uzman ve tecrübeli olan kadrosu ile uç
noktalardaki BT altyapınızın sürekli olması için kullanıcı sorunları,
network bileşenleri ve akıllı cihazlarınıza, yerinde ve zamanında
kesintisiz destek hizmeti sağlıyor. Bu sayede işletme maliyetleriniz
düşecek operasyonel verimliliğiniz artacaktır.
DBT Hizmet Merkezi ile firma, müşteri bilgileri, mali veriler vb. tüm
bilgiler elektronik ortamda kayıt altına alınıp korunur. Günümüzde
çoğalan casus yazılımlar ve siber saldırılara karşı, BT sistemlerinin de
yeni yazılımlara entegre olarak daha güvenli bir yapıya dönüştürülmesi
gereklidir. Operasyonel destek hizmetlerimiz sayesinde hem hizmet
kalitesi artıracak hem de şirketiniz için hayati derecede önemli olan
bilgileri korumuş olacaksınız.
DBT Hizmet Merkezi’nin, yüksek SLA şartlarında müşterilerine sağladığı
esnek hizmet planlarını öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüm BT sistemlerinin sorunsuz bir biçimde çalışmasını sağlamak
Arıza riskini azaltmak ve kritik arızaları ortadan kaldırmak
Müşteri memnuniyetini artırmak
BT sistemlerinden en üst düzeyde getiri elde etmek
Teknik arızalar sonucu sistemde oluşan kesinti süresini en düşük seviyeye indirmek
BT sistem performansını artırarak şirket kurumsal üretkenliğini ve artırmak